Als Bildungs- und Freizeiteinrichtung ist der Zoo Magdeburg stets bestrebt, ein hohes Maß an Barrierefreiheit zu gewährleisten und diese weiter zu verbessern. 
Der Zoo ist sehr eben gelegen, sodass Gehbehinderte einen leichten Zugang zu sämtlichen Tieranlagen haben. Sollten Sie dennoch einmal unzufrieden sein oder Zugangsprobleme haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Nachfolgend finden Sie einige Informationen, die für einen Zoobesuch von Bedeutung sind:

• Behindertenparkplätze befinden sich direkt an der Zoowelle
• Als Begleitperson von Behinderten erhalten Sie freien Einlass
• Behindertentoiletten befinden sich im Zooeingang, am Spielplatz und in der Zoogastronomie „Serengeti Camp“. Deren genaue Lage können Sie auch auf unserem Lageplan einsehen.
• Sollten Sie einmal nicht die Möglichkeit haben, einen Rollstuhl zu transportieren, können Sie sich an der Zookasse kostenfrei Rollstühle ausleihen. Wir bitten dazu um telefonische Reservierungen unter 0391 - 280 90 24 35.
• Auf Anfrage bieten wir gerne spezielle Zooführungen für Behinderte an. Anfragen bitte an sauer@zoo-magdeburg.de